Всі на одного: як зрозуміти, що дитина стала жертвою цькування і що з цим робити

Згідно з дослідженням ВООЗ, 23% російських дівчат і 27% хлопців у віці 11 років піддавалися приниженням у школі два або більше разів на місяць за останні два місяці. Як правило, батьки не здогадуються про те, що їх дитина стала жертвою цькування, або дізнаються про це тоді, коли ситуація вже прийняла масштаб катастрофи.

Ми запросили педагога-психолога з 20-річним стажем, колишнього вчителя російської мови загальноосвітньої школи, Полякову Ольгу Василівну, щоб розібратися в причинах цькування і зрозуміти, що потрібно робити, якщо дитина стала жертвою нападок.

Цькування, або буллінг (англ. bullying) — агресивне переслідування одного з членів колективу (особливо колективу школярів і студентів) з боку інших членів колективу або його частини. На відміну від звичайного конфлікту, у буллінга є 3 характерні риси — намеренность, повторюваність і нерівність сил.

Буллінг проявляється по-різному: дитину можуть дражнити, псувати його речі, відбирати гроші, бити, бойкотувати, поширювати чутки, давати прізвиська.

«З розвитком технологій, доступу до інтернету, діти стають витонченішими у виборі способів цькування, — коментує Ольга Полякова. — З реального життя буллінг переходить у віртуальну. Це так званий кибербуллинг — цькування у віртуальному просторі, яка здійснюється за допомогою повідомлень в соціальних мережах і месенджерах, СМС».
Згідно з недавнім дослідженням ВООЗ, російські школярі у віці 11 років зайняли перше місце у світі за скаргами на інтернет-цькування. При кибербуллинге агресори можуть поширювати в мережі чутки, що ганьблять фотографії, робити непристойні колажі з особами жертв. Інформація поширюється блискавично, а анонімність вселяє в агресора ще більше почуття безкарності.

Найчастіше, цькування починається в колективах 11-12-річних дітей, а її пік припадає на групи дітей 13-15 років. У цьому віці у дітей виникає потреба зайняти своє місце в соціумі. Зважаючи того, що найдоступніший спосіб заслужити авторитет у цьому віці — це самоствердитися за рахунок когось, діти вибирають об’єкт для постійних знущань, який за будь-якими ознаками відрізняється від сталевих.

Хто стає жертвою?

Об’єктом нападок стають діти, що відрізняються від більшості групи за будь-якою ознакою — зовнішньому вигляду (товстий, довгий), національності, особливостям розвитку (заїкається, погано бачить), матеріального становища.
«Помилково вважати, що жертвою буллінга може стати тільки той дитина, яка відрізняється від інших в гіршу сторону», — коментує Ольга. — Об’єктом для нападок може бути дитина, який «дуже добре одягнений», «дуже добре вчиться», навіть просто новачок у класі, якого хочуть «перевірити на міцність» і дізнатися межі дозволеного.

Як дізнатися, що сталося лихо?

Досить часто діти приховують, що стають об’єктом систематичних знущань в школі. Причини можуть бути різними — сором, страх показати свою слабкість, побоювання, що дитину звинуватять у «стукацтві», небажання засмучувати маму і тата, непередбачувана реакція батьків.
Недосвідчений вчитель може не помітити, що когось в класі принижують — агресори діють хитро, крадькома, а ось жертва силу своєї чутливості реагує на знущання відразу. У підсумку вчитель бачить результат нападок, але що стало їх причиною — ні. Батьків має насторожити наступне:

  • небажання дитини йти до школи,
  • погіршення успішності,
  • зіпсовані речі, пропажа речей, які дитина не може пояснити,
  • агресія, звернена на молодших братів і сестер, домашніх тварин,
  • синці, садна, прокоментувати походження яких дитина не в змозі,
  • замкнутість, усамітнення дитини.

На допомогу приходять і технології. Велику популярність серед батьків усього світу набирають програми батьківського контролю, які допомагають вчасно виявити факти кибербуллинга.

Такі програми встановлюються на смартфон або планшет дитини для моніторингу його активностей: листувань в СМС, месенджерах, соціальних мережах, історії інтернет-трафіку, змісту фото і відео на пристрої дитини. У разі виявлення підозрілого контенту, наприклад, образливого СМС, програма повідомляє батьків про небезпеку. Подібні програми дозволяють дізнатися про замовчуваних дитиною проблеми і вчасно прийти допомога.
На ринку представлений широкий вибір програм батьківського контролю, всі вони відрізняються по функціоналу і вартості. Наприклад, остання розробка для Android-пристроїв, доступна абсолютно безкоштовно — додаток Sentry.

Що робити?

Ольга Полякова: «Запитайте дитину, чи хоче він щоб ви безпосередньо втручалися?»

Дізнавшись про буллинге, у батьків виникає природне бажання відразу ж втрутитися: присоромити кривдників, поговорити з батьками, винести питання на обговорення в школі. Зачекайте.

Зволікати не можна в ситуаціях, коли має місце фізичне насильство. В інших випадках запитайте в дитини, чи хоче він, щоб ви відкрито втручалися в події. Можливо, дитина віддасть перевагу, щоб ви допомогли йому впоратися зі стресом, надали моральну підтримку, навчили правильно реагувати на усмішку.

Ось кілька порад, як допомогти дитині:

  • Поясніть дитині, що проблема не в ньому, а в групі. Дитина може не бути жертвою в іншому колективі або навіть в тій же групі, але при зміні її лідера. Донесіть думка, що кривдниками, як правило, стають недолюблені, обділені увагою діти, а також ті, які деякий час тому самі були жертвами нападів (наприклад, будинку).
  • Допоможіть підвищити самооцінку. Наприклад, можна записати дитину в секцію, де він розкриє свої таланти, займеться улюбленим хобі, знайде однодумців. Це допоможе зміцнити впевненість у своїх силах, самоствердитися.
  • Навчіть правильно реагувати на образи. Відрепетируйте всі сценарії, з якими може зіткнутися дитина в школі. Кривдник обзивається? Нехай дитина відповідає спокійно і впевнено, не піддаватися на провокацію: «У тебе теж є прізвисько, але я все одно буду тебе називати по імені», «Так, я дійсно худий, як і ти».
  • Зверніться до психолога. Можливо, відвідувати фахівця доведеться всією сім’єю — найчастіше синдром жертви бере початок у сімейних відносинах.

Ольга Полякова: «Чого точно не варто робити, так це тиснути на жалість кривдників. Це може мати якийсь позитивний ефект у молодших класах, але в середній і старшій школі ви зробите тільки гірше». Озвучуючи проблеми жертви («Подивися, як йому погано», «Він і так погано вчиться, а ти ще більше заважаєш йому сконцентруватися»), ви ще більше занижуєте самооцінку потерпілого і підтверджуєте перевагу кривдника.

Вирішити проблему цькування на рівні «нападник-жертва» неможливо. Цькування стосується всіх учасників групи, у тому числі, спостерігачів. Якщо ваша дитина просто» спостерігач буллінга, не виключено, що одного разу група призначить його «виконавцем» акту насильства.

Саме тому важлива роль відводиться вчителю, який може сприяти формуванню здорової атмосфери у класі: цього можна досягти шляхом спільної роботи над проектами, здійснення позакласної діяльності і т. д.
Якщо цькування не припиняється або вчитель заперечує свою роль у вирішенні проблеми, потрібно звертатися вище — до директора школи, РАЙВНО і т. д. Важливо назвати речі своїми іменами — цькування — це насильство, а не те, що діти «переростуть» або «завжди буває в будь-якому класі».

Зрештою, ви можете змінити школу і продовжувати працювати над підвищенням самооцінки і впевненості дитини. Зверніть увагу на взаємини в сім’ї: ставтеся з повагою до всіх її членів, позбавтеся від пліток і заздрості, будьте уважні до дітей — постійно транслюйте ним думка про те, що вони потрібні, важливі, красиві і кохані.

Бережіть своїх дітей!