Як повинен вести себе водій таксі, якщо він їде з дитиною

Керівник проектів Яндекс.Таксі (де тепер є тариф «Дитячий») Олександра Санчес-Перес розповіла Мамі.ру, що компанія розробила спільно з психологами та педагогами Вищої Школи Економіки (ВШЕ) спеціальний навчальний курс для водіїв. Олександра каже, що дуже важливо, щоб водії могли правильно реагувати на будь-якої нештатної ситуації.

Рекомендації водіям

1) Водій повинен бути доброзичливим, але зберігати професійну дистанцію. Проявляючи повагу до себе і своїм пасажирам, якісно виконувати свою роботу.

2) Ми рекомендуємо водіям встановити дитяче крісло або бустер до подачі машини на замовлення. Також варто заздалегідь перевірити, щоб усе обладнання було чисте і справне.

3) Важливо намагатися дотримувати чистоту в салоні і відсутність запаху сигарет і інших сильних запахів в машині.

4) Водіям, які перевозять дітей в машині, ми настійно рекомендуємо мати гігієнічні пакети та вологі серветки на випадок нестандартних ситуацій. На початку поїздки варто запитати у батьків, не заколисує дитину.

5) В будь-якій машині обов’язково повинна бути аптечка з звичайним набором — засобами для першої допомоги. Від цього залежить здоров’я водія та пасажирів.

6) При виникненні нестандартних ситуацій водієві слід запропонувати свою допомогу. Наприклад, якщо дитину захитало, слід запитати, чи не варто відкрити вікно, зупинити машину, запропонувати гігієнічні пакети та/або вологі серветки. Якщо дитина плаче, можна запропонувати включити дитяче радіо.

7) Варто спокійно ставитися до того, що посадка і висадка батьків з дитиною або сім’ї займає трохи більше часу, ніж одного пасажира. Допомога батькам вітається.

8) Для дітей опинитися в машині — нова і не зовсім звична ситуація. Маленькій дитині потрібно освоїтися — він може вередувати або намагатися злізти з крісла, може тягнутися до стеклоподъемнику або смикати за щось. Не варто дратуватися.

9) Водій не може перевозити дитину до 7 років без спеціального утримуючого пристрою (крісла або бустера). Якщо батько відмовляється садити дитину в дитяче крісло, потрібно повідомити це спокійно, ввічливо, але твердо, пославшись на закон:


* Згідно п. 22.9 Правил дорожнього руху, затв. Постановою Уряду РФ від 23.10.1993 р. No 1090 перевезення дітей віком до 7 років
у легковому автомобілі і кабіні вантажного автомобіля, конструкцією яких передбачені ремені безпеки або ремені безпеки і дитяча утримує система ISOFIX, повинна здійснюватися з використанням дитячих утримуючих систем (пристроїв), що відповідають вазі і росту дитини. Перевезення дітей у віці від 7 до 11 років (включно) у легковому автомобілі і кабіні вантажного автомобіля, конструкцією яких перед – угледівши ремені безпеки або ремені безпеки і дитяча утримує система ISOFIX, повинна здійснюватися з використанням дитячих утримуючих систем (пристроїв), що відповідають вазі і росту дитини, або з використанням ременів безпеки, а на передньому сидінні легкового автомобіля — тільки з використанням дитячих утримуючих систем (пристроїв), що відповідають вазі і росту дитини. Установка в легковому автомобілі і кабіні вантажного автомобіля дитячих утримуючих систем (пристроїв) та розміщення в них дітей повинні здійснюватися у відповідності з керівництвом по експлуатації зазначених систем (пристроїв).