У цій статті ви дізнаєтеся:
- Причини і можливості самопрезентації;
- Як вести себе при першій зустрічі, щоб справити гідне враження?
- Фішки самопрезентації.
Розповідаючи іншим про себе, ми найчастіше ставимо перед собою певні цілі на матеріальному рівні. А що, якщо прислухатися до внутрішнього голосу і відповісти собі на питання: «Навіщо мені це потрібно насправді?» Можливо, тоді і самопрезентація вийде більш природною і продуктивною?!
Хвалити себе – некрасиво! Хвалитися успіхами – нескромно! Я не «прости господи», щоб продавати себе! Висловлюється? Якщо так, то ви точно не вмієте себе презентувати і продавати свої послуги.
Самопрезентація (з лат. – «самоподача») – це процес подання людиною власного образу в соціальному світі, що характеризується наміром на створення в оточуючих певного враження про себе.
Невелика історія з життя проілюструє важливість вміння представляти себе іншим людям.
Ігор ретельно готувався до поїздки в Одесу на тренінг відомого бізнес-гуру. Мріяв, як під час перерв буде займатися нетворкінгом. Уявляв, як познайомиться з безліччю цікавих людей, у нього з’являться корисні контакти, які допоможуть піднятися по кар’єрних сходах і збільшити дохід.
Але мрії так і залишилися мріями. Ігор повернувся з поїздки ні з чим – сором не дозволило йому підійти до незнайомих людей, запропонувати свої послуги та себе як співрозмовника. Він понадіявся на те, що люди самі будуть проявляти ініціативу, задавати питання і знайомитися. Ситуацію загострює ще й те, що пачка новеньких візиток Ігоря так і залишилася лежати вдома на столі.
Подібних історій безліч, а, можливо, і ви колись виявлялися її учасником. Чому в самий відповідальний момент, коли Всесвіт дає нам шанс проявити себе, змінити звичний ритм життя, ми зажимаемся і втрачаємо можливості?
Причини і можливості
Всі ми родом з радянського минулого – системи, яка була спрямована на придушення індивідуальності. Освіта, ЗМІ і радянська культура в цілому виховували в громадянах віру в могутню і мудру партію, яка всіх веде за собою, не може брехати або робити великих помилок і, в разі необхідності, дасть правильну пораду. В результаті утворення радянського зразка не сформувало в громадянах достатньої самостійності та прагнення брати на себе відповідальність на своє життя. А скільки разів у своєму дитинстві ви чули слова: «Не висовуйся!», «Мовчи, коли старші говорять!», «Хвалитися негарно!», «Сам себе не хвали, нехай інші хвалять!»… З причинами зрозуміло, пора переходити до дії.
«У вас ніколи не буде другого шансу справити перше враження!» – ці слова приписують і Коко Шанель, і Бернарду Шоу і Алану Пізу. Не так важливо, хто перший сказав, важлива їх суть.
Про те, що перше враження про людину формується за 30-60 секунд спілкування, відзначають багато наукові дослідження. Ви, напевно, про це знаєте.
Також відомий факт, що найбільший вплив на співрозмовника і аудиторію надає візуальна картинка (зовнішній вигляд, пози і жести оратора, ілюстрації та презентації), а не сам зміст тексту, про який багато переживають найбільше.
Чому так відбувається? Справа в тому, що люди мислять образами, а не словами. І якщо я скажу: «чорне мокре», то у кожного з вас в думках виникне свій образ. Один подумає про мокрому асфальті, інший – про чорному морському камені, третій – про мокрій чорній кішці…
Датський публіцист Тор Норретрандерс у своїй праці «Ілюзія користувача. Применшення важливості свідомості», наводить дані нейрофізіологічного дослідження, під час якого вимірювалася пропускна здатність різних органів почуттів (Рис. 2). Результати показали, що несвідомо зір сприймає інформацію в 250 тис. разів швидше, ніж свідомо.
Про що це говорить? Про те, що співрозмовник сформує про вас враження ще до того, як ви промовити перше слово.
«Шишки» першого спілкування
Давайте визначимо, які ж цілі самопрезентації? Заглиблюватися в деталі ми не будемо, а виділимо три основні завдання при початку спілкування з будь-якою людиною: запам’ятатися, викликати інтерес, зачепити.
Якщо у вас вийде це зробити, співрозмовники самі будуть ініціювати подальші зустрічі. Звичайно, якщо при першій же розмові ви не зробите помилок, на яких «спотикаються» дуже багато:
Дійте!
Як вести себе при першій зустрічі, щоб справити гідне враження?
Запам’ятайте головне: не розповідайте про себе, а про вашу користь; говорите про те, що може отримати співрозмовник в результаті розвитку вашого спілкування.
Щоб говорити про власної корисності було простіше, виконайте наступне завдання: напишіть список з 20 пунктів під назвою «Чому я краще за всіх у своїй справі?» або, якщо мова йде про побачення, – «Чому я краще всіх, серед дівчат/чоловіків?». Відповідаючи на питання, постарайтеся забути про вкладених з дитинства стереотипи – хваліть себе, будьте нескромними, презентуйтесь!
Після того як список достоїнств буде готова, приступайте до тексту самопрезентації. Приблизний план може бути таким:
- Хто я?
- Я допомагаю (кому?) – опишіть портрет вашої цільової аудиторії.
- Досягти певного результату (в чому?).
- За рахунок чого (досвід, технології, методики).
- Результативний фінал.
Фінал самопрезентації обов’язково повинен бути продуктивним. Необхідний заклик до дії! Наприклад: давайте зателефонуємо наступного тижня або запрошую вас до мене в офіс. Обов’язково домовтеся про конкретної дати і часу наступної комунікації!
Промовте написаний текст кілька разів собі або комусь із близьких. Виправте фрази, які звучать неприродно, незрозуміло або бундючно. Розмовна мова відрізняється від літературної, постарайтеся бути максимально справжнім і автентичним.
Для прикладу наведу одну з моїх самопрезентацій:
Я, арт-бізнес-тренер Олена Жаворонкова, допомагаю сором’язливим та невпевненим у собі людям з допомогою спеціальних методик арт-терапії долати страх публічних виступів і підвищувати рівень ораторського майстерності.
Якщо ви хочете навчитися отримувати замість страху задоволення від публічних виступів, звертайтеся – я знаю, як це зробити!
«Фішки» самопрезентації
І на закінчення хочу поділитися «фішками», які допоможуть вам запам’ятатися і зачепити співрозмовника:
- Задайте собі головне питання: «Що повинні зробити люди після моєї самопрезентації?»
- Придумайте власний спосіб звернути на себе увагу, «розрив шаблону». Це може бути незвичайний елемент або стиль в одязі, атрибут, який ви завжди будете носити з собою, як Шерлок Холмс трубку або Михайло Боярський капелюх.
- Говорите мовою «вирішення проблем».
- Грайте голосом: гучніше-тихіше, вище-нижче, швидше-повільніше – це зачаровує і привертає увагу.
- Придумайте свою власну «фішку»: міні-тест, опитування, прислів’я і т. д.